← Към сайта

Политика за поверителност

Последна актуализация: 6 ноември 2026 г.

Настоящата Политика за поверителност описва как Ейч Ес Диджитъл ООД (ЕИК: 208089572), със седалище в гр. Мездра, ул. Св. Патриарх Евтимий 35, събира, обработва и защитава личните данни на потребителите и клиентите при посещение на нашия онлайн магазин и при извършване на покупки.

Тази политика е в съответствие с:

1. Администратор на личните данни

Администратор: Ейч Ес Диджитъл ООД

Ние сме отговорни за обработката на вашите лични данни и сме ангажирани да защитим вашата приватност в съответствие със законодателството.

2. Какви лични данни събираме

2.1. Данни, събирани при регистрация и поръчка:

2.2. Данни, събирани автоматично:

2.3. Данни при плащане:

Забележка: Платежната информация се обработва от нашите лицензирани партньори за плащания и НЕ се съхранява пряко на нашите сървъри.

3. За каква цел обработваме ваши данни

Вашите лични данни се обработват за следните законни цели:

4. Как съхраняваме и защитаваме вашите данни

4.1. Технически и организационни мерки:

4.2. Ограничение на достъпа:

Достъп до вашите данни имат само служители и партньори, които имат нужда да ги обработват за изпълнението на техните функции, и които са обвързани с задължението за поверителност.

5. Сроки на съхранение на данни

Вашите лични данни се съхраняват за следните периоди:

След изтичането на сроковете данните се изтриват или обезличават необратимо.

6. Директен маркетинг

6.1. Имейл съобщения

За клиенти, чийто адрес е получен при покупка:

За контакти, събрани извън покупка (напр. форма за абонамент, регистрация):

6.2. SMS и Viber съобщения

6.3. Служебни съобщения

7. Третите страни, с които споделяме данни

7.1. Платежни системи

7.2. Куриери и логистични партньори

7.3. SMS доставчик

7.4. Хостинг и облачни услуги

7.5. Други правни основания за споделяне:

Всички трети страни са задължени да съхраняват конфиденциалността на данните и да ги обработват само за посочените цели.

8. Трансфери на данни извън ЕС

Повечето данни се съхраняват и обработват на сървъри в Европейския съюз и имат еквивалентна правна защита. Ако трансфери на данни извън ЕС са необходими, те ще се извършат само при наличие на:

9. Вашите права

Съгласно GDPR и ЗЗЛД, имате следните права:

9.1. Право на достъп:

Можете да поискате копие на всички лични данни, които обработваме за вас.

9.2. Право на коригиране (право на оправка):

Можете да поправите неправилни или непълни данни.

9.3. Право на изтриване ("право да бъдат забравени"):

Можете да поискате изтриването на вашите данни под определени условия (напр. не са повече необходими за целта, оттегляне на съгласие).

9.4. Право на ограничение на обработката:

Можете да поискате ограничението на обработката на вашите данни в определени случаи.

9.5. Право на портативност на данни:

Можете да получите вашите данни в структурирана, общоприемлива форма и да ги предадете на друг администратор.

9.6. Право на възражение:

Можете да възразите срещу обработката на данни на основание легитимния интерес на компанията, включително за пряк маркетинг.

9.7. Права, свързани с автоматизирано вземане на решения:

Имате право да поискате човешко участие при решения, които ви засягат лично, ако се основават на автоматизирана обработка.

Как да упражните правата си:

За упражняване на горепосочените права, изпратете писмено заявление на адреса на администратора или на имейл адреса, посочени в раздел 1. Указанието ще бъде обработено в срок до 30 календарни дни.

10. Бисквитки (Cookies)

10.1. Какво са бисквитките:

Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство при посещение на сайта. Те помагат за подобряване на потребителския опит.

10.2. Видове бискв